企业文化
CORPORATE CULTURE
以美学之术,琢时光之影。
秉承“塑造美学颜面,装点出色灵魂”的美学理念,
专注为客户提供涵盖颜面美学、
口腔健康学的全方位一体化服务。
品牌介绍
CORPORATE CULTURE
诊所简介
斯迈尔齿科创始于2012年,坐落于北京CBD商圈,高端口腔美学品牌。以正畸为核心特色、并同时开展儿童牙病、口腔种植、口腔修复及口内治疗等专业诊疗服务。
医疗使命
拥有由国内外知名口腔医师组成的高素质医疗团队,聘请来自北京口腔医院、北大口腔医院等多位口腔医学博士常年坐诊,定期举行口腔正畸、口腔种植及疑难病例研讨会。 资深医护团队以平均超过10年的临床经验及精湛的医疗技术,满足客户获得安全、持续、舒适的美学诊疗服务。
服务理念
斯迈尔始终秉承“优质服务,尽善尽美”的服务理念,以真情和贴心的服务做到让客户满意。
1、完善的预约体系,简化就医流程。
2、导医全程陪同,为您想的更多,做的更好。
3、一医一患一诊室,在您的隐私保护上,处处体现着我们对您的尊重。
4、建立口腔健康档案以及长效追踪机制。
5、舒适化口腔诊疗服务,在安全诊疗的基础上带给您更人性化的就医体验。
诊疗环境
斯迈尔齿科位于北京CBD核心区华贸商圈及双井商圈,会所式管理为您营造舒适愉悦的艺术氛围。 我们致力于创造关于笑容的美学之地,并为您打造一个安静、舒适、人性化的就诊空间。
管理模式
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医务管理
大到拔牙术、麻醉的安全管理,小到仪器设备操作规范、病例书写,我们始终要求医护人员高标准达成医疗管理质量的“高压线”,确保您的就诊安全。
护理管理
建立健全的护理质控体系,定期举行护理培训。 为每一项口腔护理工作都制定了详尽的流程细则,确保您在一对一的护理过程中,享受到家庭式的就医体验。
客户服务
斯迈尔所有的诊疗与服务都以满足您的需求为核心,为此我们制定了完善的客户服务管理制度,不断追求每一处服务细节的完美,优化客户体验。
质量控制
建立庞大的质量监控体系,定期对各类监控数据进行分析并采取改进措施。我们深信,严谨的质控体系可以实现品质的持续提高,为此我们在不断努力着。
发展历史
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2022年9月
“斯迈尔齿科”十周年品牌庆典,亦庄龙湖天街门诊同期开诊,品牌连锁达到5家。亦庄龙湖天街门诊为品牌首次进驻大型商场,营业时间延长至22:00,成为职场人下班后看牙的新选择。
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2012年9月
斯迈尔齿科第一家诊所在北京劲松正式挂牌成立。
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2013年1月
斯迈尔齿科正式与美国3M、ORMCO及Invisalign隐适美公司展开合作,打造北京特色正畸诊所。
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2013年11月
斯迈尔齿科与Medilink-Global旗下公司达成战略合作,斯迈尔作为首选的口腔医疗机构向其终端客户提供完善的口腔诊疗服务。
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2014年1月
斯迈尔齿科为非政府慈善组织“太阳村”提供口腔义诊服务。
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2015年9月
斯迈尔齿科第二家诊所落户于华贸商圈,正式开诊。
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2016年10月
斯迈尔齿科与美中宜和医疗集团达成医疗战略合作。
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2017年5月
斯迈尔齿科为建国门残联提供义诊服务。
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2017年6月
斯迈尔齿科与“真容公益基金会”达成合作,为五台山真容寺众僧提供义诊服务。
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2018年1月
斯迈尔齿科为“Blue Sky孤儿康复之家”提供义诊服务。
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2018年6月
斯迈尔齿科为“绿梦儿童关爱中心”的孤残儿童提供义诊服务。
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2019年4月
斯迈尔齿科全面引入舒适化镇静镇痛系统,使用专业方法帮助看牙恐惧患者在无痛舒缓的状态下完成牙病治疗。
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2019年9月
斯迈尔齿科第三家门诊在亦庄经济技术开发区正式开诊营业。
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2020年2月
斯迈尔齿科全员为抗击新冠募集善款2万余元,以防护服及医用手套形式送达抗疫前线。
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2020年8月
斯迈尔齿科正畸中心完成案例成功突破5万例。
[注:数据来自于2013-2020年度,斯迈尔齿科客户病例系统汇总。]
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2021年1月
1月,前北京口腔医院正畸科主任李梦华先生受邀加入斯迈尔齿科,任正畸中心特约顾问。
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2022年8月
中关村门诊正式开诊。品牌首次入驻海淀高新科技商圈,升级全新数字化就诊体验,全市品牌连锁达4家。